¿Cómo sé que está asegurado?

Por la insignia « RC verificada » de su perfil. Solo aparece una vez que nuestro equipo ha comprobado el certificado. Más preguntas sobre el seguro.

¿Es Swigo mi aseguradora?

No. Comprobamos la cobertura y analizamos el caso con usted, pero la indemnización viene de su seguro.

Esto es lo que comprobamos antes de que aparezca el perfil de un profesional, y lo que pasa cuando algo se rompe.

Ninguna inscripción automática: nadie se da de alta en Swigo sin pasar por una validación manual.

El recorrido de validación

Cada expediente se trata a mano, por nuestro equipo en Ginebra. Un paso que no se supera lo detiene todo.

Candidatura y documento de identidad

El expediente, y un documento de identidad que nuestro equipo comprueba.
- Pasaporte, documento de identidad o permiso de residencia
- En vigor, a nombre del candidato
Derecho a trabajar en Suiza

Quien no tiene derecho a ejercer una actividad lucrativa en Suiza no puede darse de alta.
- Nacionalidad suiza, permiso B o permiso C
- Se comprueban el título y su validez
Seguro de responsabilidad civil

Es el que cubre los daños causados en el sitio.
- Certificado en vigor
- Sin certificado, no se publica el perfil
Condición de autónomo (AVS)

Los profesionales pueden enviarnos un certificado de autónomo para reforzar su expediente.
- Certificado de la caja, cuando existe

El paso no queda ganado para siempre. Un aviso, y reabrimos el expediente.

El dinero sale de su tarjeta en la reserva, pero no llega al profesional hasta que el trabajo está hecho.

El dinero queda bloqueado

El importe se cobra en la reserva y después se retiene. El profesional sabe que cobrará, pero todavía no ha recibido nada.
Se libera después del servicio

Hecho el trabajo, se abona el importe. Para el cliente, el precio anunciado es el precio pagado, sin gastos de servicio (la comisión se cobra al profesional).
Si hay una incidencia, el dinero queda bloqueado

Avise del problema antes del abono: los fondos quedan bloqueados mientras el equipo de Swigo analiza el expediente.

Sus datos bancarios no pasan por Swigo, y sus datos siguen siendo suyos.

Los pagos los tramitan Stripe y TWINT, dos proveedores de pago de confianza. Swigo no ve nunca sus datos de pago.

Paga su seguro.

Los daños causados durante el servicio entran en su responsabilidad civil. Exigimos el certificado antes de publicar el perfil del profesional.

¿Cómo sé que está asegurado?: Por la insignia « RC verificada » de su perfil. Solo aparece una vez que nuestro equipo ha comprobado el certificado. Más preguntas sobre el seguro.
¿Es Swigo mi aseguradora?: No. Comprobamos la cobertura y analizamos el caso con usted, pero la indemnización viene de su seguro.

Nuestro equipo en Ginebra está a su disposición.