Precios y pago

Sí. El importe total, IVA incluido, se le confirma antes de que usted valide la reserva, y a la hora de pagar no se le suma ningún gasto de servicio, de gestión ni de plataforma. Solo un caso puede modificarlo: si el profesional ha tenido que usar más material o más tiempo del previsto, puede añadir cargos adicionales al final del servicio, una vez acordado con usted. Sin su acuerdo no se añade nada. El desglose completo es público.

Porque cada profesional fija su propia tarifa, y porque un servicio depende de la superficie, de la duración y de las opciones. El « a partir de » que aparece en el sitio es la tarifa más baja realmente ofrecida en Ginebra para ese servicio. La tarifa del profesional que usted elija figura en su perfil, y el total se le confirma antes de validar. Vea las tarifas, servicio por servicio.

El importe queda bloqueado en el momento de la reserva, y se abona al profesional una vez realizado el servicio. Usted no adelanta nada a ciegas, y el profesional sabe que cobrará.

No se factura nada sin su acuerdo. Si el profesional ve sobre el terreno que hace falta más tiempo o más material, se lo dice y lo deciden juntos: seguir, a la tarifa acordada, o dejarlo ahí. Lo que acuerden se añade al final del servicio, como cargos adicionales.

Swigo se queda el 23 % del importe del servicio, del cual un 3 % son gastos de pago. Esa parte se descuenta de la retribución del profesional, y no se añade a su factura: el cliente no paga ningún gasto de servicio.