Prenotare una prestazione
La scelta del professionista, il materiale, i tempi.
Posso davvero scegliere il mio professionista?
Sì. Confronta i profili, le recensioni e le tariffe, poi prenota la persona che preferisce. Nessun professionista Le viene imposto.
Come vengono selezionati i professionisti?
Ogni candidatura è esaminata a mano dal nostro team: documento d’identità, diritto di lavorare in Svizzera, attestato di responsabilità civile. Non sorvegliamo i profili di continuo: controlliamo all’ingresso, e riapriamo il fascicolo a ogni segnalazione. Il dettaglio delle verifiche è pubblico.
In quali comuni posso prenotare?
A Ginevra e nei comuni del cantone, da Carouge a Meyrin, da Vernier a Lancy, da Onex a Bellevue. Lei indica il Suo NPA e l’elenco mostra solo i professionisti che si spostano fino da Lei. Tutte le prestazioni sono disponibili nel cantone.
Il professionista arriva con il suo materiale e i suoi prodotti?
Dipende dal professionista, e l’informazione compare sul suo profilo. Nella bellezza e nei capelli arriva con il proprio materiale nella grande maggioranza dei casi. Per le pulizie, alcuni portano il proprio aspirapolvere e i propri prodotti, altri usano i Suoi e fatturano un po’ meno. Può concordarlo prima di prenotare.
Con quanto anticipo bisogna prenotare?
Dipende dalle disponibilità esposte sui profili. Un taglio o una manicure si trovano spesso nell’arco della settimana. Per una pulizia di fine locazione conti due o tre settimane: le fini mese, e soprattutto fine marzo, fine giugno e fine settembre, sono molto richieste a Ginevra.
E se non fossi soddisfatto?
Ogni prenotazione è tracciata e Lei può lasciare una recensione. In caso di problemi, lo segnali prima del versamento dei fondi: restano bloccati il tempo che il nostro team istruisca il fascicolo con Lei e il professionista.
Non trova la Sua risposta?
Scriva al team, a Ginevra. Una persona legge il Suo messaggio e Le risponde.